Términos y Condiciones

Última actualización: 09 de abril de 2026

1. Alcance del servicio

Trasteos y Acarreos Medellín presta servicios de mudanza, trasteo y logística asociada según disponibilidad operativa, cobertura geográfica y confirmación previa de condiciones del servicio.

2. Cotizaciones

Las cotizaciones emitidas por el sitio o por canales de contacto tienen carácter informativo y pueden variar según visita técnica, inventario, accesos, horarios, peajes y requerimientos adicionales.

3. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a suministrar información veraz, facilitar accesos necesarios, declarar elementos de alto valor o manejo especial y cumplir los acuerdos de pago y programación establecidos.

4. Reprogramaciones y cancelaciones

Las solicitudes de reprogramación o cancelación deben realizarse por los canales oficiales con antelación razonable. Cargos adicionales pueden aplicar según costos ya incurridos y disponibilidad de agenda.

5. Responsabilidad

La responsabilidad de la empresa se rige por la legislación aplicable y por lo pactado en la orden de servicio. No nos hacemos responsables por información incompleta suministrada por el cliente o causas externas fuera de control razonable.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos, diseños, marcas y elementos del sitio son propiedad de Trasteos y Acarreos Medellín o de sus titulares autorizados y no pueden ser usados sin autorización previa.

7. Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia. Para consultas comerciales o legales, puede escribir a trasteosyacarreosmed@gmail.com.