Política de Privacidad

Última actualización: 09 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Trasteos y Acarreos Medellín es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados por medio de este sitio web y sus canales de contacto.

2. Datos que recolectamos

Podemos recolectar datos de contacto y de solicitud de servicio, incluyendo origen, destino, fecha estimada de mudanza y la información que usted decida compartir voluntariamente por WhatsApp u otros canales.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para atender solicitudes de cotización, gestionar la prestación del servicio, realizar seguimiento comercial, mejorar la experiencia del sitio y cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Encargados y terceros

Podemos usar servicios de terceros para funcionalidades técnicas del sitio, incluyendo Google Maps Platform y WhatsApp. Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Derechos del titular

Usted puede solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales, así como revocar autorizaciones cuando aplique, de conformidad con la normativa colombiana de protección de datos.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal y conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o exigencias legales.

7. Contacto

Para solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos, puede escribir a trasteosyacarreosmed@gmail.com.